Fabrikabiotech.ru

Медицинский справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Есть ли гарантия на съемные зубной протезы

Распространяется ли гарантия на стоматологические услуги

Если гарантии предоставляются, в течении определённого срока клиенты могут обратиться к врачу, чтобы он исправил поломку или свою собственную ошибку

  • Что собой представляет гарантия
  • Есть ли у стоматологических клиник гарантийные обязательства
  • Гарантийные сроки
  • Исполнение прав потребителей
  • Гарантии на импланты
  • Комментарии

Обращаться к стоматологу приходиться практически всем без исключения, причем на регулярной основе, так как зубы имеют свойство портиться. Так что хотя бы плановый осмотр проходить нужно с периодичностью в полгода-год (смотря у кого какое здоровье). Сегодня поход к стоматологу – это дорогостоящая процедура, потому интерес к гарантиям на лечение возрастает. Если они предоставляются, в течении определённого срока клиенты могут обратиться к врачу, чтобы он исправил поломку или свою собственную ошибку. Причем устранение дефекта должно проводиться если не совершенно бесплатно, то с существенной скидкой.

До суда

Для начала попробуйте уладить конфликт с клиникой в досудебном порядке. Поговорите с главным врачом, если не поможет — направьте официальную претензию ценным письмом с описью. Обозначьте свои претензии, предъявите доказательства и сообщите, что обратитесь в суд, если клиника откажется выплатить вам компенсацию добровольно.

Напомните главврачу, что если компенсацию с клиники взыщут по суду, то дополнительно придется заплатить штраф — 50% от суммы компенсации, которую назначит суд.

Иногда такого предупреждения достаточно, чтобы получить компенсацию: клинике дороже судиться и выплачивать штрафы. Но не всегда. Если добровольно с клиникой договориться не получится, составьте иск и обратитесь в суд.

На что могут рассчитывать пациенты?

Конечно же, пациентам стоматологических клиник интересно, на что они могут рассчитывать в рамках гарантийных обязательств клиники. «Пока длится гарантия, пациент может обращаться в клинику для устранения „дефекта“. В таком случае лечение будет бесплатным», — отмечает Наталия Кадькалова.

Так, например, уточняют специалисты, человеку могут предложить замену пломбы на бесплатной основе, если она выпала. Кроме того, в рамках гарантии пациент может рассчитывать на возврат убытков, которые он понес, если приходится исправлять недочеты в другой клинике. Понятно, что в любом случае надо решать вопрос с той больницей, которая давала гарантии. И следует собирать все бумаги, например, если было исправление недостатков в другой клинике. Кроме того, пациент имеет право отказаться от услуг данного врача.

Важно понимать разницу и между сроком гарантии и сроком эксплуатации. Так, например, если врачи говорят, что коронка может простоять 10-15 лет, это совсем не значит, что именно столько и длится гарантия на нее. Сроки гарантии могут устанавливаться разные — от нескольких месяцев до пары лет. Длительные сроки гарантии также должны потребителя насторожить.

Гарантии на зубные протезы

Срок службы зубных протезов и гарантия, предоставляемая клиникой – это две совершенно разные вещи и при выборе конструкций для замещения зубов следует об этом помнить. К сожалению, точные гарантийные сроки нигде не оговорены. Однако существует ряд документов, которые регламентируют правила оказания медицинских услуг, обязательное предоставление гарантийных обязательств и возврат стоимости или корректировку изделия в случае его повреждения по вине исполнителя. Среди таких документов – закон «О защите прав потребителей», «Правила предоставления платных медицинских услуг населению», «Гражданский кодекс РФ», а также закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Стоит помнить, что в каждой клинике существуют свои собственные гарантии на зубные протезы, но вот реальный срок службы большинство стоматологов оглашают в примерно одинаковых границах. При этом существует оговорка: во всех медицинских центрах вам смогут заменить или бесплатно подкорректировать протез только в случае соблюдения пациентом всех предписаний, выданных лечащим врачом.

Не знаете какой вид протезирования выбрать?

Мы поможем в подборе, посоветуем где почитать больше информации и сравнить виды протезирования. Консультация у врача-ортопеда в клиниках Москвы бесплатно!

Читать еще:  Гель для десен при воспалении: какой выбрать

Звоните сейчас: +7 (495) 215-52-81 или заказать звонок

Время работы: с 9:00 до 21:00 — без выходных

Гарантия и срок службы зубных протезов

Итак, гарантия на зубные протезы, которую предоставляет медицинский центр, в среднем колеблется от одного до двух лет. В крайне редких случаях гарантия на зубной протез может быть три или пять лет. Если пациент в течение этого времени регулярно посещает своего лечащего врача, ежедневно и не по одному разу проводит гигиенические процедуры, гарантия будет действовать и в случае повреждения протеза можно рассчитывать на его замену или ремонт. По самому протезу будет видно – самостоятельно он сломался или были приложены сторонние усилия, проводился ли уход. Естественно, ряд стоматологических клиник могут начать отказываться от исполнения гарантийных обязательств, но сегодня большинство медицинских центров все же дорожат клиентами и стараются бесплатно ремонтировать изделия при их недостаточно качественном исполнении.

Узнать о предоставляемой гарантии можно у своего лечащего врача. Кроме того, гарантийные обязательства клиники обязательно должны быть прописаны в договоре перед началом лечения: обратите внимание на условия, при которых предоставляются бесплатная корректировка или замена протезов.

Срок службы зубных протезов – это время их эксплуатации. Как правило, срок службы в несколько раз больше официальной гарантии на зубные протезы: например, зубные протезы из металлопластмассовых зубных коронок прослужат от года до трех лет, металлокерамика – 8-10 лет, обычная керамика – не более 7 лет. Съемные конструкции бюгельного типа прослужат не менее 8 лет, но при условии регулярной корректировки металлических крючков у лечащего врача. Срок службы съемных мягких нейлоновых протезов – от 10 лет. Самые дорогие диоксид-циркониевые зубные коронки и созданные из них протезы прослужат не менее 12-15 лет.

Многие клиники привлекают клиентов увеличением срока официальной гарантии. Естественно, главное, чтобы специалисты центра исполнили свои обещания и не пошли на попятную после введения подобных акций. Самому же пациенту стоит очень тщательно следить за состоянием своих искусственных зубов и не забывать строго выполнять все предписания своего лечащего врача – в этом случае удастся сохранить гарантию, а также значительно продлить официальный срок службы протезов.

Как продлить срок службы зубных протезов?

Чтобы официальный срок службы стал реальным и даже более того, достаточно соблюдать несложные правила ухода за протезами:

  • проведение ежедневных гигиенических процедур: утром и вечером искусственные зубы необходимо очищать от налета, а также остатков продуктов, после еды важно проводить полоскания, при этом съемные конструкции стоит вынимать из полости рта – также их необходимо периодически замачивать в специальных антибактериальных растворах;
  • следует избегать травм челюсти, сильных ударов, что может привести к повреждению протезов;
  • регулярные профилактические осмотры: врач сможет оперативно обнаружить, например, небольшую трещину на протезе, которая впоследствии может привести к более серьезному повреждению конструкции, воспалению десневых тканей или внутренней полости зуба, поскольку через микрощель могут проникать вредные бактерии. Один-два раза в год также стоит проводить профессиональную чистку полости рта, поскольку обычных, хоть и ежедневных процедур, порой бывает недостаточно для качественного очищения полости рта.

На практике доказано (а протезирование имеет уже огромную историю!), что при должном уходе со стороны пациента и качественном подходе при изготовлении конструкций со стороны врачей любые протезы могут прослужить даже не один десяток лет, сохранив свои эксплуатационные, функциональные и эстетические характеристики.

Виды зубных протезов и гарантия на них

Сегодня насчитывается множество зубных изделий, начиная от коронок и заканчивая съемными или не съемными протезами. На каждый из видов изделия существуют свои гарантийные сроки. Они установлены законом, но могут корректироваться лечащим врачом в частном порядке.

Гарантии на зубные протезы из коронок

На гарантийные сроки влияет индивидуальная особенность клиента. Не последнюю роль играют различные заболевания, которые приводят к различным отрицательным ситуациям в слизистых тканях рта или в самих зубах.

Читать еще:  Лечение пародонтита солевым раствором

Лечащий стоматолог в специальной карточке прописывает время, в течение которого действует гарантия и, если она не предоставляется, делается отметка.

При предварительных лечениях зуба, таких как кариес, пульпит, передонтит, а также при создании зубу нового вида по форме или цвету без применения методов протезирования, при проведении коррекции пломбы или ее полной замене, гарантия на полеченное лечение применяется.

Гарантия на съемные зубные протезы

По съемным протезам бюгельного типа определен гарантийный срок службы 8 лет. В течение восьмилетнего периода необходимо проводить коррекцию металлических крючков в своей поликлинике. Протезы из нейлона служат 10 лет и более. Самая большая гарантия у диоксид-циркониевых конструкций – 15 лет.

Выбирая клинику с увеличенным сроком гарантии, пациент должен быть уверен в выдерживании этих сроков. Многие поликлиники, заманив к себе пациентов, не выдерживают установленные сроки. Помимо этого, каждый клиент должен соблюдать гигиенические правила по содержанию своих новых зубов. Иначе можно потерять гарантию и существенно сократить время пользования протезом.

Как продлить срок службы зубных протезов

Потратив большую сумму на восстановление зубного ряда, каждому хочется, как можно дольше пользоваться результатом. Для этого нужно соблюдать ряд несложных правил:

  • Отказаться от привычки курения. При курении нарушается система кровоснабжения, что впоследствии может привести к отторжению искусственного корня.
  • Применение гигиенических процедур, с использованием специальных щеток и паст. При плохом очищении зубного ряда от остатков пищи, можно подвергнуть опасности не только зубы, но и десна.
  • Регулярно два раза в год проходите процедуру удаления образовавшегося зубного камня.
  • Планирование профосмотра, с целью вовремя выявить проблемы, возникающие при ношении протеза.

Как продлить срок службы протезов

Ремонт зубных протезов в СПб – это услуга, которую оказывают многие клиники. При необходимости пациент должен обратиться к ортодонту. Если произошла поломка, заниматься ремонтными работами самостоятельно категорически запрещается. Это чревато серьезными осложнениями.

Чтобы система прожила дольше и хорошо функционировала, достаточно выполнять несложные мероприятия:

  1. Ежедневное проведение гигиенических манипуляций дважды в день. Искусственные единицы нужно тщательно чистить от остатков пищи и налета. После еды их следует прополоскать. Съемные аппараты вынимаются изо рта. Они замачиваются в антисептических жидкостях.
  2. Предохранение от сильных ударов и челюстных трав, чтобы не повредить конструкции.
  3. Нормализация питания и образа жизни, исключение из рациона твердых продуктов, включение в меню витаминов.
  4. Регулярные осмотры у дантиста. Врач своевременно обнаружит скол или трещину конструкции. Это предотвратит воспаление пульпы или мягких тканей.

Как сохранить гарантию на стоматологическое лечение?

Предоставляя такую гарантию, клиника налагает определенные обязанности на пациента. Чтобы гарантия сохранялась, нужно выполнять ее условия. Они стандартны и предполагают бережное отношение к зубам, тщательный уход за полостью рта:

  • достаточно эффективную самостоятельную гигиену (чистка зубов дважды в день, использование флоссов, ополаскивателей);
  • периодические осмотры у лечащего стоматолога, пародонтолога или ортодонта (проводятся каждые 3-6 месяцев);
  • отсутствие недопустимых нагрузок, механических повреждений восстановленных зубов или установленных во рту конструкций (гарантия не распространяется на дефекты, возникающие из-за травм, ударов, других механических дефектов);
  • соблюдение рекомендаций лечащего врача, выполнение назначенного плана лечения. Это может быть противовоспалительная терапия, лечение у пародонтолога, ортодонта, периодическое выполнение профессиональной гигиены.

С какими неудобствами можно столкнуться после протезирования?

Стоматологи, устанавливающие зубные протезы в Москве, заранее предупреждают о возможном дискомфорте, который может проявляться:

  • заметно раздражающим ощущением инородного тела в ротовой полости;
  • болезненностью, вызванной давлением конструкции на опорные зубы и особенно десны;
  • натиранием слизистых, покраснением и отеком, образованием на десне пролежня;
  • ощущением плохого смыкания челюстей и зубов;
  • усилившимся слюноотделением, вызванным восприятием протеза как пищи, которой нужно облегчить перемещение из полости рта в горло;
  • появлением рвотных позывов как реакции на присутствие инородного тела во рту;
  • нарушением дикции, которую может вызвать даже самый лучший съемный зубной протез (языку необходимо время, чтобы привыкнуть к смене положения при произношении звуков);
  • частичной утратой вкуса продуктов, вызванной закрытием протезом отдельных участков слизистых оболочек полости рта.
Читать еще:  Керамическая печь для зубных коронок

Бюгельные зубные протезы

Бюгельные конструкции частично съёмного типа изготавливаются из разного материала. Чаще всего используется металлокерамики и пластмасса. В зависимости от вида материала определяется, каким будет оптимальный уход за бюгельными зубными протезами.

Особенность ухода за ними объясняется тем, что их дуги изготовлены из металла. Это требует особого подхода к очистке. При дуге, изготовленной из нескольких отдельных частей, места их соединения не стоит механически обрабатывать, чтобы избежать потемнения и появления на них пятен. Пользоваться при очистке нужно только мягкой щёткой. В остальном уход аналогичен тому, как следят другими съёмными моделями. Только раз в неделю нужно обрабатывать их в биорастворе, предназначенном для удаления трудно выводимых пятен, остатков пищи.

Если домашний уход не даёт нужного эффекта, то рекомендуется профессиональная чистка для удаления твёрдых отложений, налёта. Делать это нужно раз в полгода.

Снимать бюгельные конструкции на ночь не обязательно, особенно первые 2 недели.

Почему могут возникать осложнения после протезирования?

Протезирование подразумевает внедрение постороннего предмета в полость рта. Организм может положительно воспринять данные элементы, а можно и отторгать конструкции. При возникновении этих нежелательных последствий важно определить основную причину, а уже затем исправлять ситуацию.

Клинический случай: человеку была установлена система некачественно: «поджимали» сроки, пациент хотел быстрее решить проблему отсутствующих коронок в зубном ряду, обратился в первую попавшуюся клинику, а также сэкономил на протезной системе. Как результат, через несколько недель возникли проблемы, пришлось выполнять работу заново, но уже в проверенном стоматологическом центре с опытными врачами-протезистами.

Как правильно ухаживать за мягкими протезами

От соблюдения гигиены рта, правильности ухода за конструкцией будет зависеть её целостность, сохранение цвета, отсутствие деформации.

Приведём некоторые правила, которые необходимо соблюдать при уходе за нейлоновыми системами:

  • после каждого приёма пищи рекомендуем снимать мост, промывать его тёплой кипячёной водой. В горячей воде он деформируется;
  • обрабатывают его особой щёткой и специальной пастой, которая не сможет повредить его структуру;
  • для борьбы с бактерицидным налётом, следует опускать систему в специальный раствор, который порекомендует стоматолог;
  • через каждые полгода изделие сдают в лабораторию, где проводится чистка;
  • Стоимость изготовления нейлоновых заменителей зубов превышает в пять раз пластмассовые и в 1,5 раза бюгельные.

Гибкие мосты – достойная замена классическим вариантам из металла и пластмассы, особенно для аллергиков. Но серьёзные жевательные нагрузки они не выдерживают.

Обычно гарантийный срок на изготовленные нейлоновые съёмные протезы для зубов составляет 12 месяцев. Но большинство клиник предоставляет гарантию на два-три года, при условии полного соблюдения правил использования мостов, а также регулярном посещении стоматологической поликлиники. Из практики известно, что бережное использование, тщательный уход за системой продлевают срок службы.

Чтобы съемные нейлоновые зубные протезы прослужили долго, надо:

  1. Не использовать средства отбеливания.
  2. Оградить от падения, могут разрушиться зубы. Итак, нейлоновые частичные мосты являются съёмной конструкцией, но большинство стоматологов советуют их вообще не снимать. Если пациент не может с этим смириться, то хранить их надо во влажной среде.

Учитывая перечисленные недостатки, а также положительные качества, съемные зубные протезы из нейлона рассматриваются практиками и наукой в качестве временной меры. Допустимо длительное использование в случае замены 1-2 единиц–«бабочки». Но всё же нейлон пока ещё не достойная замена классике. Речь идёт о бюгельном и акриловом протезировании.

Сложившуюся высокую цену нейлонового изделия можно оправдать лишь рекламой производителей, и относительной новизной в России. Противоречие системы из нейлона состоит в том, что его отличительные качества: гибкость и эластичность – просто непригодны для длительного использования.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector